1: 匿名 2026/07/12(日) 17:01:40
https://smart-flash.jp/entertainment/entertainment-news/418501/
「マツコさんは『不愉快な思いをした人や、たまたま病院とヒットしなかった人が、おもに悪口を書き込んでるケースが多い』と指摘しました。そのうえで『（医師の本当の評判は）知ってる人から、いろいろ聞いたほうがいい』と持論を展開しました。さらに『私もずっと（口コミサイトを）見ていたら、どこも行く病院、ねえじゃねえかよ。全部ヤブ医者じゃないかってなっちゃう』と話していました」（同前）
病院選びのあり方について語ったマツコの発言に、Xでは、
《うん、病院は私怨っぽいのが多い》
《病院はレビューじゃなくて周りの人に聞いたほうがいい》
と共感する声が寄せられている。
![マツコ「病院の口コミはあてにしないほうがいい」発言に議論勃発「私怨っぽいのが多い」共感の声も - Smart FLASH/スマフラ[光文社週刊誌]](https://data.smart-flash.jp/wp-content/uploads/2020/12/21122133/matsuko_1_thumb1.jpg)
「マツコさんは『不愉快な思いをした人や、たまたま病院とヒットしなかった人が、おもに悪口を書き込んでるケースが多い』と指摘しました。そのうえで『（医師の本当の評判は）知ってる人から、いろいろ聞いたほうがいい』と持論を展開しました。さらに『私もずっと（口コミサイトを）見ていたら、どこも行く病院、ねえじゃねえかよ。全部ヤブ医者じゃないかってなっちゃう』と話していました」（同前）
病院選びのあり方について語ったマツコの発言に、Xでは、
《うん、病院は私怨っぽいのが多い》
《病院はレビューじゃなくて周りの人に聞いたほうがいい》
と共感する声が寄せられている。
49: 匿名 2026/07/12(日) 17:13:27
73: 匿名 2026/07/12(日) 17:19:11
一番気をつけた方がいいのは
文章が1行ぐらいの褒めコメントがいっぱいかかれてるレビュー
☆5稼ぎみたいな歯医者とか
これは関係者が明らかに書いてるよね
でも具体的には書けないから文章は短い
>>1
私怨は実際に嫌な思いしてるんだろうから本当だと思うよ
ライバル医院が嘘を書いたのであればそれは読んでればわかる
文章が1行ぐらいの褒めコメントがいっぱいかかれてるレビュー
☆5稼ぎみたいな歯医者とか
これは関係者が明らかに書いてるよね
でも具体的には書けないから文章は短い
>>1
私怨は実際に嫌な思いしてるんだろうから本当だと思うよ
ライバル医院が嘘を書いたのであればそれは読んでればわかる
89: 匿名 2026/07/12(日) 17:25:46
>>1
病院勤務だけど、椅子の上を走ってジャンプしてる子がいたのよ。
座ってる妊婦さんや白杖をついた患者さんの腿を踏んで走っていくから、ダメだよ！危ないよ！って短くピシャっといったらレビューに1つ星がついて
職員に罵倒された。子供の自主性を蔑ろにされたガル子って名前です。あの女最低。星一つもつける価値ないって書かれて私は始末書書きました。
その後は注意できなくなりました。
子供の自主性って…院内鬼ごっこの事？
病院勤務だけど、椅子の上を走ってジャンプしてる子がいたのよ。
座ってる妊婦さんや白杖をついた患者さんの腿を踏んで走っていくから、ダメだよ！危ないよ！って短くピシャっといったらレビューに1つ星がついて
職員に罵倒された。子供の自主性を蔑ろにされたガル子って名前です。あの女最低。星一つもつける価値ないって書かれて私は始末書書きました。
その後は注意できなくなりました。
子供の自主性って…院内鬼ごっこの事？
3: 匿名 2026/07/12(日) 17:02:50
受付が感じ悪いってレビューはどこもレビュー通りだったけどねw
24: 匿名 2026/07/12(日) 17:06:55
>>3 受付大事だよね。近いのが理由で通い始めたけど受付の対応がひどくて、口コミ見たら私と同じ〜それ以上ひどい対応されたとブチ切れコメントが多くて、口コミ調べるの大事だと思ったよ
78: 匿名 2026/07/12(日) 17:21:12
6: 匿名 2026/07/12(日) 17:03:32
全体的にGoogleのクチコミってどう見ても投稿者側に問題がありそうなの多くない？
その中でも病院は特にひどいけど
その中でも病院は特にひどいけど
47: 匿名 2026/07/12(日) 17:13:22
8: 匿名 2026/07/12(日) 17:03:59
私クリニック勤務だけど、自分に都合の悪かったことをみんな口コミ書きたがるよね。モヤモヤの発散所にされてることはある。
56: 匿名 2026/07/12(日) 17:15:10
>>8
でもそのもやもや発散がたくさんされる病院とあまりされない病院があるわけだから、
もやもやの口コミが多いかどうかは指標にしている。
もちろん口コミした側のアカウントも確認。
この口コミだけのために作ったアカウントなのか、
他のコメントはどういう書き方しているのかで
ただのクレーム人間か、冷静な判断の元での意見なのか。
病院側の対応もチェック。
ひどい口コミに対しての反応の仕方、上辺だけでもきちんと謝罪を述べたり、
口コミが事実でないなら、言い訳とは受け取られない客観的な書き方か、
褒め口コミだけへの感謝反応など、見て参考にしている。
でもそのもやもや発散がたくさんされる病院とあまりされない病院があるわけだから、
もやもやの口コミが多いかどうかは指標にしている。
もちろん口コミした側のアカウントも確認。
この口コミだけのために作ったアカウントなのか、
他のコメントはどういう書き方しているのかで
ただのクレーム人間か、冷静な判断の元での意見なのか。
病院側の対応もチェック。
ひどい口コミに対しての反応の仕方、上辺だけでもきちんと謝罪を述べたり、
口コミが事実でないなら、言い訳とは受け取られない客観的な書き方か、
褒め口コミだけへの感謝反応など、見て参考にしている。
10: 匿名 2026/07/12(日) 17:04:02
私怨っぽいのは多いと思う
それに冷静な返信している病院は好感度高くなる
それに冷静な返信している病院は好感度高くなる
12: 匿名 2026/07/12(日) 17:04:47
Googleのレビューで先生が高圧的、日によって気分が違うというのがチラホラあって、いやそんなことに一々過敏に反応してもしょうがないでしょと思って行ったら、レビュー以上にめちゃくちゃ気分屋で暴言まで吐かれたことある
14: 匿名 2026/07/12(日) 17:05:35
一つだけじゃなくて、複数人が同じこと書いてると当たってるよ
23: 匿名 2026/07/12(日) 17:06:30
あまりにも酷いと口コミ書く気も起きない
で、口コミを見るだけ見てみたら、自分と同じ思いをした人が他にもいて、謎に安心する
で、口コミを見るだけ見てみたら、自分と同じ思いをした人が他にもいて、謎に安心する
63: 匿名 2026/07/12(日) 17:17:26
>>23
口コミとかない時代だけど、子供を連れて行った小児科で嫌な思いして帰ってきて、もう行くか！って診察券破り捨てたけど、やっぱりそこで嫌な思いした人がいたって聞いて私もちょっと安心した。後から思うとなんでお金叩きつけて帰って来なかったんだとクヨクヨしたわ。
口コミとかない時代だけど、子供を連れて行った小児科で嫌な思いして帰ってきて、もう行くか！って診察券破り捨てたけど、やっぱりそこで嫌な思いした人がいたって聞いて私もちょっと安心した。後から思うとなんでお金叩きつけて帰って来なかったんだとクヨクヨしたわ。
26: 匿名 2026/07/12(日) 17:07:48
受付の態度が悪いって口コミをよく見かけるけど、実際にその病院に行ってみて気になったことないな
愛想は無くて事務的な対応だけど病院なんてそれが普通だと思ってたわ
愛想は無くて事務的な対応だけど病院なんてそれが普通だと思ってたわ
37: 匿名 2026/07/12(日) 17:10:49
36: 匿名 2026/07/12(日) 17:10:30
風邪を引いたら薬局で薬を買えばいいじゃないと言われたよ
内科の意味とは
同じことを言われたって書いてあったレビュー消えてたのよね
とんでもない医者が存在するのも事実でレビューが事実だってこともあるわな
内科の意味とは
同じことを言われたって書いてあったレビュー消えてたのよね
とんでもない医者が存在するのも事実でレビューが事実だってこともあるわな
42: 匿名 2026/07/12(日) 17:12:15
夫もご近所さんも行ってるよく流行ってた医院が急にガラガラになって何があった？と思ってたら口コミにボロクソ書かれてたよって。でもまた患者は戻りつつあるらしいけど。
52: 匿名 2026/07/12(日) 17:14:26
悪評高い病院はやっぱりものすごい悪いレビューばっかりだった
あと新しい治療を導入してるのにレビューがほとんどない個人病院ってあるじゃないですか
悪いレビューが書かれると一旦消したりするらしいんだよね。公式サイトを？（これ 掲示板で見たんだけど）
だから特殊な治療をしてるにもかかわらずレビューが少ない個人病院も問題らしいよ
あと新しい治療を導入してるのにレビューがほとんどない個人病院ってあるじゃないですか
悪いレビューが書かれると一旦消したりするらしいんだよね。公式サイトを？（これ 掲示板で見たんだけど）
だから特殊な治療をしてるにもかかわらずレビューが少ない個人病院も問題らしいよ
61: 匿名 2026/07/12(日) 17:16:27
私が行った歯医者めちゃくちゃ感じ悪くて口コミみたら私が感じたこととまったく同じようなコメントが何件もあった
私怨もあるけどある程度は参考になるよ
私怨もあるけどある程度は参考になるよ
65: 匿名 2026/07/12(日) 17:17:45
私もそう思ってたけど、院長や助産師の評判が悪い産婦人科、本当に最悪だった。
その病院の口コミはかなり具体的に書かれていたのと、書かれてる内容が似ていたので、そういう口コミは信頼できると思います。受診したら口コミの通りでした。
その病院の口コミはかなり具体的に書かれていたのと、書かれてる内容が似ていたので、そういう口コミは信頼できると思います。受診したら口コミの通りでした。
81: 匿名 2026/07/12(日) 17:22:21
うちの親がたまたま救急車で運ばれた病院がものすごい数のレビューが書かれていてほとんど星1
まさかと思ったけど本当にひどかった
そこの病院に連れて行かれそうなエリアの人たちは
救急車が来たら喋れる場合はそこの病院はやめてってちゃんと病院名いるんだって
隣の県の人のそこの病院に連れて行かれちゃうから親が救急車で運ばれるとき親本人がものすごい勢いで拒絶したらしい
それぐらい悪評が高い
事前に知っておかなければいけなかったよね
本当にひどい目にあって家族の魂までえぐられるような感じで、取り返しがつかないことになりました
だからレビューって馬鹿にできないと思うから影響力のあるマツコが簡単に言うことじゃない
まさかと思ったけど本当にひどかった
そこの病院に連れて行かれそうなエリアの人たちは
救急車が来たら喋れる場合はそこの病院はやめてってちゃんと病院名いるんだって
隣の県の人のそこの病院に連れて行かれちゃうから親が救急車で運ばれるとき親本人がものすごい勢いで拒絶したらしい
それぐらい悪評が高い
事前に知っておかなければいけなかったよね
本当にひどい目にあって家族の魂までえぐられるような感じで、取り返しがつかないことになりました
だからレビューって馬鹿にできないと思うから影響力のあるマツコが簡単に言うことじゃない
84: 匿名 2026/07/12(日) 17:23:29
過去に二度と行くもんかと行くのやめた病院、一回試しに見たら80件の口コミで星2で変わってないなぁと思ったけど数十年前からあるところだからそれなりに通ってる人はいるから成り立ってるんだよね。結局は相性だと思うよ。そこに書かれてた内容頷くものばかりだったから目を通した方が行く前に心構えはできる
91: 匿名 2026/07/12(日) 17:27:03
他にも受付のことが悪く書かれていた病院
やはり電話した時受付の人感じ悪いなと思ったんだけどよくよく喋ってるとすごく親切なの
しゃべり癖があるんですよね
それがちょっと馬鹿にしたような間の抜けたような感じがしてしまう話し方
だからそこの病院もデビューで電話の受付が感じ悪いと結構書かれちゃってました
態度が悪いんじゃなくて喋り方の癖なんだよね
そういう人は電話の研修とか受ければ全然変わると思うわ本人も気づいてないんだと思う
やはり電話した時受付の人感じ悪いなと思ったんだけどよくよく喋ってるとすごく親切なの
しゃべり癖があるんですよね
それがちょっと馬鹿にしたような間の抜けたような感じがしてしまう話し方
だからそこの病院もデビューで電話の受付が感じ悪いと結構書かれちゃってました
態度が悪いんじゃなくて喋り方の癖なんだよね
そういう人は電話の研修とか受ければ全然変わると思うわ本人も気づいてないんだと思う
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