chikaratsukiru_businesswoman
805: 可愛い奥様 2020/01/11(土) 17:56:03.32 ID:p9YGsGMj0.net
技術サポートを一緒にまかされてるおばちゃんが本当に仕事できない
私が外勤行って帰ってきたら、その日のおばちゃんがやるべき問い合わせ全てが「よくわからないから対応お願いします」という大量のメモ残されて押しつけられる
30年近く同じ業務してて私よりずっと先輩のくせに
サポートはあくまで一部の業務でそれ以外にやることが山積みなのに全部回されたら何もできない
上司に訴えて電話受けた人が責任持ってやるよう厳命されたら適当な対応連発でクレーム頻発
お客の中にはおばちゃん出たら電話切るとか、誰かが電話かけておばちゃんが出たらすかさず別の人が電話かけて私を捕まえるなんて小細工までされ、結局仕事が全部こっちにくる
私も幼児２人いてこれ以上の残業や休出もできないしでもう辞めるかどうかまで考えてる
好きな仕事だし表彰もされるようになってきたのになぜ私の方が辞めなきゃならんのかと虚しくなる
退職していった前任者もこうやって追い込まれたのかな

806: 可愛い奥様 2020/01/11(土) 18:03:19.38 ID:qQOUQb5j0.net
上司に訴えておばちゃんに異動してもらうのは無理なんだろうか
アラフィフだと早い人でもボケが出てくる
799さんが辞めたら他の人が一から引継ぎになるんでしょ
絶対オバちゃんを異動させた方がいいと思うんだけど
新しい人で劇的に変わることもあるし頑張って・・・


808: 可愛い奥様 2020/01/11(土) 18:18:54.83 ID:/bEugoTJ0.net
>>805

あなたが、おばちゃんおばちゃんの呼ぶその人は実際何歳の人？


810: 可愛い奥様 2020/01/11(土) 19:34:14 ID:p9YGsGMj0.net
>>806

前任者ともうまく行ってなかった（その人を辞めさせるか俺が辞めるかって揉めて結局当人が辞めたよう）から
たぶん今までにも何度も辞めさせたい異動させたいって周りから言われてると思います
それでも解雇・異動させられず30年居続けるし上司の歯切れも悪いしで何かあるんじゃって思ってます
前任者と彼女の性格が反対で揉めたとだけと聞いていたのに蓋を開けたらこれだったので
やる気のない彼女にも腹が立つけれど最近は人身御供にされた気がして会社が信用できないです
>>808

50代前半と聞いてます


811: 可愛い奥様 2020/01/11(土) 23:38:22.58 ID:NGH05xBC0.net
>>810

そのおばさんに「とても困っている、きちんと仕事してほしい」と伝えるとどんな反応ですか？


812: 可愛い奥様 2020/01/12(日) 00:01:01.28 ID:mhUIlilO0.net
割り切るなら、その50代前半おばさんに任せた仕事は
何が何でも手を出さない事なんじゃないかなぁ
お願いしますこれって私の仕事ですか？お断りしますってハッキリ拒否る
クレームもお代わりしますって彼女か上司に出てもらう
おばちゃんの分は上司にフォローしてもらう
私は雑用担当のワーママに押しつけられる仕事を全部上司にフォローさせたよ
分担表を作って席も離してもらってワーママとは殆ど話をしなくなった
技術サポートは全部オバちゃん管轄にしてフォローは上司にする
って相談するのはどうだろう


814: 可愛い奥様 2020/01/12(日) 00:39:17 ID:3cY2PWKr0.net
>>811

私からだとえぇ～ちょっと難しいんだよね～って言うだけで響かない
上司からキツめに言ってもらうとムスッとしてハイハイでやっぱり響かない
定年まで何とか逃げ切ろうとしてる感じ
>>812

おばさんにはきつく当たれるんだけどお客から泣き疲れるとつい弱くてそれがいけないよね
それで結果うちの部署全体に対応悪いって悪評出たら何か変わるかもしれないし強気でやってみます
本当お客さんにはしわ寄せが行って申し訳ないけれど

限界迎えて私がキツめに言うとあまり事情を知らない他部署の人から「もっと優しくしてあげたら？助け合って行こうよ！」とか言われるのもめっちゃ腹立つw
技術部署は事情わかってるから私の怒りは正当だって取りなしてくれるけど、新人から物凄く怖い人扱いされてビビられまくりだわ
でもありがとう、愚痴吐けてかなりスッキリした
冷静に上手いこと断るよう努めます


816: 可愛い奥様 2020/01/12(日) 01:13:09 ID:mhUIlilO0.net
>>814

頑張って！
部署全体の評価は上司が考えることだし
私は上司から外部と内部に担当とフォロー者を周知してもらった
悔しいけど知らない人からは怒る方が悪いみたいになってしまうから止めた方がいい
席を離してもらうのは凄く効果的だったよ
淡々と私ではございませんお断りします子供がいるのでお先に失礼しますで乗り切れるといいね

引用元: ・働く奥さまの愚痴スレ-82-
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みんなの反応


1: 名無しのコメ民
辞めること考えてるならもうどうにでもなれで強気で行けよ


2: 名無しのコメ民
管理できない上司が無能
上司に全部押し付けるべき
それが仕事なんだから


3: 名無しのコメ民
>>2
外国人かな？　日本語の勉強をやり直した方がいいよ。